法制周报讯（通讯员 易滔）5月27日下午，黄女士将一面“热情服务，廉明高效”的锦旗送到娄底市公安局娄星分局杉山派出所户籍室，向该所户籍民警热情服务为其顺利办理变更名字业务表示感谢，解决了多年来原名给她工作和生活造成不便的困扰。

事情还得从上个月说起，4月23日，黄女士来到杉山派出所户籍室咨询变更名字需要提交哪些材料，户籍民警副所长曾志华热情接待了黄女士，告诉其变更名字后可能给以后的工作和生活带来一系列的不便，要慎重考虑。黄女士道出了自己想改名的原委，原来黄女士的名字已经给自己的工作和生活造成了影响，经过深思熟虑后才作出了要改名的决定。在再三确认黄女士要办理更名业务后，曾警官为黄女士罗列了所需资料清单，并反复叮嘱其注意事项，防止反复跑路，并当场办理了在派出所可以办理的资料。

“五一”长假过后，黄女士再次来到派出所，将其他所需资料递交到户籍室，经过审核无误，户籍室将资料第一时间提交上级机关审批。5月24日，收到审批通过的通知后，户籍辅警彭笛又第一时间通知黄女士来派出所打印户口簿。

拿到新的户口簿，黄女士高兴得合不拢嘴：“原本以为改个名字很麻烦，要来回跑好多趟，杉山派出所的民警服务热情，细致周到，很负责任，办事效率高，为我解决了困扰多年的难题，真是为民服务、为民办实事的好警官。”

作者：易滔

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